Zaplecze techniczne Twojej strony, sklepu i aplikacji
Serwer jest częścią działającego biznesu: obsługuje stronę, sklep, aplikację, bazę danych lub pocztę. W Projectic zajmujemy się administracją środowisk Linux — serwerów dedykowanych i wirtualnych VPS. Pomagamy utrzymywać istniejącą infrastrukturę, diagnozować problemy oraz przygotowywać zmiany i migracje.
Patrzymy na serwer razem z aplikacją, którą obsługuje. Gdy sklep działa wolno, pojawiają się błędy lub integracja przestaje odpowiadać, sprawdzamy właściwą warstwę środowiska zamiast ograniczać się do widocznego objawu. Zakres współpracy dobieramy do konfiguracji i potrzeb firmy.
W czym możemy pomóc?
- Konfiguracja i utrzymanie: usługi serwerowe, środowiska PHP, serwery WWW i bazy danych oraz analiza problemów z ich działaniem.
- Aktualizacje i bezpieczeństwo: przegląd konfiguracji, uprawnień i dostępów oraz planowanie aktualizacji z uwzględnieniem zgodności aplikacji.
- Kopie zapasowe i odtwarzanie: uzgodnienie zakresu kopii, miejsca ich przechowywania oraz sprawdzenie możliwości przywrócenia potrzebnych danych.
- Wydajność i diagnostyka: analiza obciążenia, miejsca na dysku, logów i usług. Zakres monitorowania oraz sposób przekazywania alertów ustalamy dla danego środowiska.
- Migracje: przygotowanie nowego środowiska, przeniesienie serwisu i danych, testy oraz zaplanowanie przełączenia i możliwości powrotu do poprzedniego stanu.
Jak zaczynamy współpracę?
Na początek opisz, co działa na serwerze i czego potrzebujesz: bieżącej opieki, naprawy konkretnego problemu czy przygotowania migracji. Pomocne są informacje o systemie, hostingu, obsługiwanych aplikacjach i ostatnich zmianach. Sposób przekazania dostępów ustalamy osobno.
Po rozpoznaniu środowiska ustalamy priorytety i plan pracy. Przed zmianami uzgadniamy kopie zapasowe, sposób testowania i możliwość wycofania wdrożenia. Po wykonaniu prac sprawdzamy działanie usług oraz przekazujemy informacje o zmianach i dalszych zaleceniach.
Możemy rozpocząć od jednorazowego zlecenia albo ustalić zakres stałej administracji. Dostępność obsługi, zasady zgłoszeń i czas reakcji uzgadniamy indywidualnie. Opieka nad serwerem i rozwój aplikacji mogą być częścią jednego planu współpracy, ale wymagają określenia zakresu obu obszarów.
Doświadczenie w administracji i migracjach
Od wielu lat utrzymujemy serwis Zarządu Dróg Miejskich w Warszawie. Ta długofalowa współpraca jest ważnym przykładem naszej opieki nad działającym serwisem i jego zapleczem technicznym. Poniżej przedstawiamy wybrane realizacje, w tym ZDM, GIMMIK oraz techVIGO.
W ramach współpracy z techVIGO przenosiliśmy serwisy techVIGO i Navigo na nowy serwer oraz administrujemy serwerami wirtualnymi i serwisami. Zakres współpracy obejmował również obsługę poczty, kopie zapasowe serwera i wsparcie użytkowników systemu TourDesk.
Przygotowanie na awarię opisaliśmy w case study środowiska zapasowego dla dużego serwisu informacyjnego. Pokazujemy w nim, dlaczego plan odtworzenia wymaga uwzględnienia aplikacji, danych i środowiska, a nie tylko posiadania kopii plików.
Potrzebujesz administracji Linux lub pomocy z serwerem? Opisz środowisko i potrzebny zakres w formularzu albo napisz na [email protected]. Ustalimy, od czego warto zacząć.
